SİZ SİZ OLUN!..

6 Nisan 2022’de Almanya’dan alınan bir
iphone 13 pro, kaydı yaptırılmadan Türkiye’de kullanılırken, arka kamerası, cihazın garanti süresi olan 1 yıl dolmadan bozulur. Türkiye’deki resmi Apple servis ve diğer servisler, telefonun kaydı olmadığı için işlem yapamaz!..
Garanti kapsamı dışında parasıyla yaptırılsa bile, arka kamera değişeceğinden, kalibrasyon yapılamayacağı, kameranın bazı özelliklerinin çalışmayacağı ve telefonun uyumsuz parça nedeniyle sürekli uyarı vereceği bilgisi verilir.
Telefon bir tanıdık vasıtası ile garantisinin dolmasına 3 hafta kala, Almanya’ya gönderilir. Almanya’daki Apple servis, yaklaşık 550 euro değerindeki tamir ve parça değişiminin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağını söyler ve telefonu servise alır. Ancak sıkıntı şudur; Telefonu Almanya’ya götüren kişi, Cumartesi Almanya’ya uçmuştur ve Çarşamba günü Türkiye’ye dönecektir. Oysa Apple’daki yetkililer telefonun Cuma günü hazır olabileceğini söylemiştir. Yani telefonu Almanya’ya götüren kişi, telefonu almadan Türkiye’ye dönecektir ve Cuma günü telefonu kimin teslim alacağını, mail yoluyla Apple’a bildirmek zorundadır.
Gelinen noktada telefonu kimin teslim alacağı, o telefonun ne zaman ve nasıl tekrar Türkiye’ye geri geleceği, muammadır.
Siz siz olun, yurtdışı cihazınız varsa, kaydettirmeden kullanmayın!..
Yoksa böyle sıkıntılarla karşılaşabilirsiniz!..
Okuduğunuz için teşekkürler.
